Cambios por otras prendas / tallas

Si has recibido un pedido y quieres cambiar de talla, o cambiarlo por otra prenda no te preocupes, el primer cambio es completamente gratuito.

Es decir, si has comprado una prenda y la quieres cambiar por otra talla u otra prenda, los costes de envío / recogida son completamente gratuitos.

Si el artículo cambiado es de mayor valor tendrías que pagar la diferencia restante entre artículos.

A partir de entonces, si quieres volver a cambiar un articulo que ya has cambiado una segunda vez, los portes de recogida y reenvío los tendrías que asumir tú.

Mándanos un email a contact@riseandshineco.eu indicándonos tu número de pedido y que quisieras cambiar y nosotros nos encargaremos de gestionartelo todo.


Devoluciones

Si has recibido un pedido y quieres devolverlo por el reembolso económico, tampoco hay problema. En este caso los gastos de envío de devolución irían a cuenta del comprador.

Mándanos un email a contact@riseandshineco.eu indicándonos tu número de pedido y que quisieras devolver y nosotros nos encargaremos de gestionartelo todo.

 

* Los artículos con pelo de animal, algún olor fuerte o perfume, con manchas de comida o aceite, o cualquier tipo de sustancia no serán admitidos para la gestión de cambio y/o devolución.

 

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Exchanges

You can exchange any item you’d like no problem completely free of charge.

Just email us at contact@riseandshineco.eu and we will organize the exchange process for you.

Returns

You can return any item you’d like for a reinbursement, in this case, the shipping costs would be on the buyer's behalf. Email us at contact@riseandshineco.eu to organize the return.

*Following returned/exchanged products will not be admitted: with human or animal hair, with a remarkable smell of perfume,
deodorant, or with any sort of remarkable smell, with traces of food, oil or any sort of substance.